Svindel i namsfogdens navn – slik kjenner du den igjen

Namsfogden ber deg aldri oppgi BankID-opplysninger på telefon, og en ekte sak har saksnummer, navngitt kontor og frister på uker – ikke timer. Er du i tvil, legg på eller slett meldingen, og ring kontoret på et nummer du har funnet selv.

Får du en telefon, en SMS eller en e-post fra noen som sier de er namsfogden, og de vil ha BankID-koder, kortnummer eller en betaling med en gang, er det med stor sannsynlighet svindel. Namsfogden i Øst har advart om at kontorets eget telefonnummer er blitt brukt ved svindelforsøk, og skriver rett ut at namsfogden aldri vil be deg oppgi opplysninger om BankID per telefon. Det tryggeste du kan gjøre, er å avslutte samtalen eller la meldingen ligge, finne kontorets nummer selv og ringe dit.

Svindlerne bruker namsfogdens navn – tidligere kalt namsmannen – fordi det skremmer. De fleste vet at namsfogden kan ta pant og trekke i lønn, men få vet hvordan en ekte sak ser ut fra innsiden. Når du vet hvordan saksgangen faktisk er bygd opp, er det mye lettere å se hva som ikke stemmer.

Slik begynner en ekte sak hos namsfogden

En sak hos namsfogden kommer nesten aldri som lyn fra klar himmel. Den har en fast rekkefølge, og hvert trinn har en frist på uker:

1. Kreditoren varsler deg. Før kreditoren kan be om utlegg på grunnlag av for eksempel en faktura eller et gjeldsbrev, skal du ha fått et skriftlig varsel med to ukers frist (tvangsfullbyrdelsesloven § 4-18). Varselet kommer fra kreditoren eller inkassobyrået, ikke fra namsfogden.
2. Namsfogden sender deg begjæringen. Når kreditoren har sendt saken inn, får du et varsel om utlegg med kopi av kravet og en frist for å uttale deg. I det gamle regelverket, som gjelder for de fleste, er fristen to uker. I det nye regelverket, som foreløpig bare gjelder for en del skyldnere i Finnmark, Troms og Nordland, er den minst tre uker (§ 7-6).
3. Namsfogden tar stilling. Først etter fristen beslutter namsfogden utleggstrekk, utleggspant eller «intet til utlegg». Du får beslutningen skriftlig.

Brevene har et saksnummer, navnet på kontoret som sender dem, hvem kreditoren er, og hva kravet består av. Namsfogden i Øst skriver at saksnummeret deres begynner på T, F eller G. Du kan også følge saken digitalt ved å logge inn som motpart via politiet.no, der innloggingen går videre til Skatteetatens nettsider. Mer om hvordan du leser brevet, står i brev fra namsfogden.

Ekte eller falsk? Sammenlign punkt for punkt

De vanligste formene for svindel

Telefon fra et nummer som ser ekte ut

Svindlere kan få et anrop til å se ut som om det kommer fra et annet nummer. Politiet kaller dette «spoofing» og skriver at det kan se ut som om henvendelsen er fra politiet, når den egentlig er fra svindlerne. At nummeret i displayet er det samme som står på politiet.no, beviser derfor ingenting. Namsfogden i Øst har nettopp opplevd at kontorets nummer 40 02 20 19 ble brukt på denne måten. Rådet derfra er enkelt: Er du usikker på hvem som ringer, legg på og ring kontoret i åpningstiden.

SMS eller e-post med lenke

Meldingen sier at du har en sak, at et utlegg er besluttet, eller at du må «bekrefte» noe for å stanse et trekk. Lenken går til en falsk innloggingsside som ligner BankID eller Skatteetaten. Politiet råder deg til å sjekke avsenderen nøye og heller gå inn via nettstedet selv enn å trykke på lenken. Skatteetaten skriver at den ikke sender lenker uoppfordret i SMS eller e-post, og at du alltid bør logge inn via skatteetaten.no eller altinn.no.

Tilbud om å «ordne» saken

En variant retter seg mot folk som allerede har gjeld: Noen tilbyr en nedbetalingsavtale med namsfogden, sletting av en betalingsanmerkning eller stans av utlegg mot et gebyr. Politiet skriver om utleggssaker at namsfogden ikke kan redusere kravet eller inngå nedbetalingsavtale for deg. Den som lover det på namsfogdens vegne, lover noe namsfogden ikke kan gi. Vil du forhandle om nedbetaling, er det kreditoren eller inkassobyrået du skal snakke med. Gratis hjelp til det får du hos gjeldsrådgiveren i kommunen – se også betalte gjeldshjelpere.

Trussel om politi og henting

«Betaler du ikke nå, kommer politiet i kveld.» Namsfogden kan riktignok bruke nødvendig makt og be om politibistand når en forretning møter motstand, men loven sier også at tvangsforretninger bare kan holdes om natten eller på helligdager hvis det er «påtrengende nødvendig» (tvangsfullbyrdelsesloven § 5-10). Og ingen avgjørelse om utlegg, tvangssalg eller utkastelse blir tatt over telefon. Se om namsfogden kan komme hjem til deg.

Dette ber namsfogden deg aldri om

• BankID-passord, engangskoder eller å godkjenne en innlogging i BankID-appen mens noen er i telefonen.
• Kortnummer, sikkerhetskode eller passord til nettbanken.
• Betaling med gavekort, kryptovaluta eller til en «sikker konto».
• Å installere et program som gir noen tilgang til datamaskinen eller mobilen din.
• Å betale et «gebyr» for å stanse saken. Rettsgebyret for utlegg (928 kroner i 2026) betaler kreditoren når saken sendes inn, og det legges til kravet – du får ikke en egen regning for det på SMS.

Politiet sier det samme generelt: Ikke del BankID, passord eller sensitive personopplysninger, uansett hvem som spør.

Hvordan du sjekker en henvendelse du er usikker på

1. Ikke trykk og ikke ring tilbake til nummeret i meldingen. Begge deler styres av avsenderen.
2. Finn kontoret selv. Slå opp kommunen din i oversikten over namsfogden i alle kommuner eller på politiet.no. Telefontidene står i åpningstider og telefon. Politiets sentralbord 02800 kan også sette deg over.
3. Spør om det finnes en sak. Oppgi saksnummeret hvis du har ett. Har du ikke, spør likevel.
4. Logg inn selv. Gå til politiet.no, velg innlogging for namsfogd og forliksråd og logg inn som motpart. Finnes det en utleggssak mot deg, ser du den der.
5. Kjenner du ikke igjen kreditoren? Da kan det være et falskt krav eller et ID-tyveri. Les hva du gjør når kravet ikke er ditt – det haster å protestere innen fristen hvis saken er ekte.

Når et ekte brev ser mistenkelig ut

Noen kaster ekte brev fordi de ser rare ut. To ting skaper særlig forvirring. Den ene er e-postadressen: Politiet oppgir post.namsmann@skatteetaten.no som adressen for svar på varsel om utlegg, og du må oppgi saksnummer. At namsfogdens adresse ligger på Skatteetatens domene, er altså ikke et tegn på svindel – se e-postadressen for saker med saksnummer.

Den andre er at du kan få brev om utlegg fra Skatteetaten. Innkrevingsmyndigheten i Skatteetaten er særnamsfogd og kan selv ta utlegg for krav den driver inn, som skatt og en del andre offentlige krav. I det nye regelverket i Nord-Norge er det dessuten Innkrevingsmyndigheten som gjennomfører utleggstrekket. Les om arbeidsdelingen mellom namsfogden og Innkrevingsmyndigheten. Reaksjonen er den samme uansett avsender: Bruk kontaktinformasjon du har funnet selv, og spør om saken finnes.

Har du allerede svart eller gitt fra deg koder?

Det skjer med mange, også med folk som vet godt hva svindel er. Det viktigste er å handle raskt:

1. Ring banken med en gang. Politiet skriver at du bør ringe banken umiddelbart hvis en overføring nettopp har skjedd, og forsøke å stanse den. Be banken sperre BankID og kort hvis koder kan være kommet på avveie.
2. Anmeld forholdet. Bedrageri og datakriminalitet kan anmeldes på nett via politiet.no. Politiet anbefaler å anmelde så fort som mulig, og å kontakte forsikringsselskapet. Er du utsatt for ID-tyveri, skriver politiet at du må møte opp for å anmelde det, og ta med dokumentasjon.
3. Vurder kredittsperre. Har svindlerne fått fødselsnummer og BankID, kan de prøve å ta opp lån i ditt navn. På søsternettstedet vårt står det steg for steg hva du gjør når noen prøver å ta opp lån i ditt navn.
4. Si fra til namsfogdkontoret hvis svindlerne brukte kontorets navn eller nummer, slik at kontoret kan advare andre.

Er du usikker på om du skal anmelde, kan du kontakte det lokale politiet for veiledning, eller sende et tips. Et tips fører ikke nødvendigvis til etterforskning, skriver politiet – vil du at saken skal etterforskes, må du anmelde den.

Svindlerne går etter dem som allerede har det vanskelig

Den som har gjeld, purringer og kanskje en ekte sak hos namsfogden, er et lett mål: Et brev til fra «namsfogden» virker troverdig, og skammen gjør at mange ikke spør noen. Snakk heller med noen før du betaler. Navs økonomi- og gjeldsveiledning svarer på 55 55 33 39 på hverdager 9–15, og kommunen har plikt til å gi gratis råd. Namsfogden har selv veiledningsplikt (tvangsfullbyrdelsesloven § 5-3) og kan forklare hva som faktisk skjer i saken din. Tynger det, kan du snakke med fastlegen eller ringe Mental Helses hjelpetelefon 116 123.