post.namsmann@skatteetaten.no – e-postadressen for saker med saksnummer

Politiet oppgir post.namsmann@skatteetaten.no som adressen du kan bruke når du svarer på et varsel om utlegg fra namsfogden. Du må skrive saksnummeret i e-posten. Klager og søknader om gjeldsordning kan ikke sendes på e-post.

Har du fått et varsel om utlegg fra namsfogden, kan du svare på e-post til post.namsmann@skatteetaten.no. Det er politiet som oppgir adressen, på sin side om å svare på varsel om utlegg. Ett krav er absolutt: du må oppgi saksnummeret i e-posten. Saksnummeret står i brevet du har fått. Uten det kan ikke e-posten kobles til riktig sak.

E-post er likevel bare én av tre veier. Du kan også svare digitalt ved å logge inn som motpart i saken, eller sende skjemaet og dokumentasjonen i posten til namsfogdkontoret som sendte deg brevet. Hvilken vei som passer best, avhenger av hva du skal sende og hvor personlige opplysningene er. Nedenfor står hva adressen brukes til, hva e-posten bør inneholde, hva du ikke kan sende på e-post – og hva du bør tenke på av hensyn til personvernet.

Hva adressen brukes til

Politiet beskriver adressen i én bestemt sammenheng: svar på varsel om utlegg. Når en kreditor har begjært utlegg mot deg, sender namsfogden et varsel – i digital postkasse eller vanlig post – sammen med en kopi av begjæringen. I varselet blir du bedt om å uttale deg. Politiet skriver at det er lurt å svare, fordi opplysninger om inntekter, utgifter og eiendeler kan påvirke vurderingen av om det blir utleggstrekk, utleggspant eller ingen av delene.

Svarer du per post eller e-post, ber politiet deg fylle ut skjemaet «Skjema for opplysninger om utleggsforretning» (det finnes på bokmål og nynorsk på politiet.no, og et eksemplar er ofte lagt ved brevet). Skjemaet og dokumentasjonen sender du så «i posten til det namsfogdkontoret som sendte deg brevet om utlegg, eller på e-post til post.namsmann@skatteetaten.no». Rett etter står kravet: «Du må oppgi saksnummer i e-posten.»

Er du uenig i selve kravet – for eksempel at beløpet er feil, eller at du allerede har betalt – skriver politiet at du kan si fra digitalt, på e-post, i brev eller ved å ringe. Da er det særlig viktig at du dokumenterer betalingen eller innvendingen. Gjelder saken en faktura eller en annen skriftlig melding, kan innvendinger føre til at saken sendes til forliksrådet i stedet for å bli avgjort hos namsfogden.

Adressen ender på skatteetaten.no, men varselet kommer fra namsfogden, og det er namsfogden som vurderer opplysningene du sender. Du trenger ikke kontakte Skatteetaten i tillegg fordi adressen ser slik ut.

Fristen står i varselet – ikke vent på svar

Varselet gir deg en frist for å uttale deg. Etter det gamle regelverket i tvangsfullbyrdelsesloven, som gjelder for de fleste, er fristen to uker (§ 7-6 slik den lød før innkrevingsloven). Etter det nye regelverket, som foreløpig bare gjelder visse skyldnere i Finnmark, Troms og Nordland, settes fristen til en bestemt dato minst tre uker etter at varselet ble sendt (ny § 7-6). Datoen som står i ditt brev, er den du skal forholde deg til. Når fristen har gått ut, tar namsfogden saken opp til avgjørelse.

Send derfor heller et kort svar med det du har innen fristen enn et fullstendig svar for sent. Mangler du et dokument, skriv at det kommer, og ettersend det med samme saksnummer. Hvordan selve vurderingen foregår, står i artikkelen om utleggsforretningen.

Dette skriver du i e-posten

En god e-post til namsfogden er kort og lett å registrere. Den som åpner den, skal på få sekunder se hvilken sak det gjelder, hvem du er og hva du sender. Bruk gjerne denne rekkefølgen:

1. Emnefeltet: saksnummeret og hva e-posten gjelder, for eksempel «Saksnr. [nummer] – svar på varsel om utlegg».
2. Hvem du er: fullt navn, fødselsdato og adresse. Fullt fødselsnummer bør du helst ikke skrive i en vanlig e-post (se under om personvern). Saksnummeret og fødselsdatoen er normalt nok til å finne saken.
3. Hva du svarer: om du godtar kravet, om du har betalt, eller om du er uenig – og i så fall hvorfor.
4. Opplysninger om økonomien: netto inntekt, boutgifter, hvem som bor i husstanden og utgifter til barnehage, SFO, medisiner eller bil du trenger til jobb. Det er disse opplysningene som avgjør hvor mye du får beholde til livsopphold.
5. Vedleggsliste: nummererte vedlegg med tydelige filnavn, for eksempel «1 husleiekontrakt», «2 SFO-faktura september».
6. Telefonnummer: så namsfogden kan ringe hvis noe er uklart.

Emne: Saksnr. [nummer] – svar på varsel om utlegg

Til namsfogden

Jeg viser til varsel om utlegg datert [dato] i sak [saksnummer], der [kreditor] er saksøker.

Navn: [fullt navn]
Fødselsdato: [dd.mm.åååå]
Adresse: [adresse]

[Velg det som passer:] Jeg har betalt kravet [dato], se vedlegg 1. / Jeg er uenig i kravet fordi … / Jeg godtar kravet, men ber om at det tas hensyn til opplysningene om økonomien min nedenfor.

Netto inntekt per måned: kr …
Boutgifter per måned: kr … (husleie eller renter og avdrag, felleskostnader)
Personer i husstanden: … voksne, … barn (alder …)
Andre faste utgifter: kr … (barnehage/SFO, medisiner, bil til arbeid)

Vedlegg: 1 utfylt skjema for opplysninger om utleggsforretning, 2 …, 3 …

Jeg kan nås på telefon [nummer].

Med hilsen
[navn]

Flere maler, også for andre typer henvendelser, finner du blant brevmalene til namsfogden. Vil du vite hva namsfogden setter av til livsopphold før du fyller ut tallene, se livsoppholdssatsene – fra 1. juli 2026 er satsen 11 388 kroner i måneden for en enslig.

Dette kan du ikke sende på e-post

Mange tror at alt som gjelder namsfogden kan sendes til samme adresse. Det stemmer ikke. Politiet stiller egne krav til flere typer henvendelser:

• Klage på utlegg. Politiet skriver at klagen kan sendes digitalt for saker mottatt etter 1. november 2020. Ellers må den sendes i posten eller leveres på namsfogdkontoret: «Du kan ikke sende den på e-post.» En klage på papir må ha original signatur – en klage uten signatur blir ikke behandlet og avbryter heller ikke klagefristen. Se klage på namsfogdens beslutning.
• Søknad om gjeldsordning. Den sendes i posten eller leveres hos namsfogden. Det finnes ingen digital søknad, og e-post er ikke en vei. Se søknad om gjeldsordning.
• Klage på avslag om gjeldsordning. Politiet ber deg sende originalen i posten eller levere den på kontoret.
• Begjæring om utkastelse. Utleiere må sende begjæringen om fravikelse i posten.

Er du i tvil, ring namsfogdkontoret og spør før du sender. Telefonnummer og åpningstider står i oversikten over åpningstider og telefon.

Personvern: tenk deg om før du legger ved alt

Et svar på varsel om utlegg inneholder mye om deg: inntekt, gjeld, hvem du bor med, barnas alder og noen ganger helseopplysninger. Vanlig e-post er en grei kanal for mye, men ikke den tryggeste for alt.

Datatilsynet skriver om fødselsnummer at det ikke skal være tilgjengelig for andre enn mottakeren, og at tilsynet «anbefaler kryptering ved sending av fødselsnummer på usikret e-post». Skatteetaten skriver at all elektronisk kommunikasjon med skattytere som omfatter personsensitive opplysninger, skjer innlogget via skatteetaten.no og altinn.no. Rådene gjelder ikke spesifikt namsfogden, men logikken er den samme for deg som skal sende opplysninger.

Det betyr i praksis:

• Har du BankID eller MinID, bruk innloggingen som motpart. Der ser du også saken, hvem som har begjært utlegg og hvilke dokumenter som ligger i den. Du finner den via namsfogdens digitale tjenester.
• Skriv fødselsdato i stedet for fødselsnummer når du bruker vanlig e-post, med mindre namsfogden ber om noe annet.
• Helseopplysninger – legeerklæring om behov for medisiner eller bil på grunn av sykdom – sender du helst innlogget eller i posten.
• Send fra din egen e-postkonto, ikke fra jobben, og ikke fra en konto andre i husstanden kan lese.
• Stryk over det som ikke trengs i kontoutskrifter, for eksempel enkeltkjøp som ikke har betydning for saken. Beløpene namsfogden trenger, må stå igjen.

Namsfogden og de som arbeider for namsfogden, har taushetsplikt om dine personlige forhold (tvangsfullbyrdelsesloven § 2-6, som viser til domstolloven § 63 a). Hva du selv har rett til å se i saken, står i taushetsplikt og innsyn.

Når du ikke finner saksnummeret

Saksnummeret står i varselet om utlegg. Har du mistet brevet, kan du logge inn som motpart – der ligger saken med opplysninger om kravet og hvem som har sendt begjæringen. Saker namsfogden har mottatt etter 1. november 2020, kan følges digitalt. Kommer du ikke inn, ring namsfogdkontoret i distriktet der du bor. Hvilket kontor det er, finner du i oversikten over namsfogden i alle kommuner.

Ikke send e-post uten saksnummer i håp om at noen finner saken likevel. Politiet skriver uttrykkelig at saksnummeret må være med, og en e-post som ikke kan kobles til en sak, risikerer å bli liggende mens fristen løper.

Etter at du har sendt

Ta vare på en kopi av e-posten og vedleggene. Hvis det senere blir uenighet om hva du sendte og når, er sendt-mappen beviset ditt. Vi har ikke funnet opplysninger om at namsfogden sender automatisk kvittering på e-post til denne adressen, så har du ikke hørt noe og fristen nærmer seg, kan du ringe og spørre om e-posten er registrert i saken.

Når fristen er ute, tar namsfogden en beslutning: utleggstrekk, utleggspant, eller «intet til utlegg» hvis det ikke finnes noe å ta utlegg i. Du får beslutningen skriftlig. Hva beslutningen betyr for kredittverdigheten din, forklarer søsternettstedet vårt i artikkelen om betalingsanmerkning etter utleggsforretning. Hvordan du leser den, står i brev fra namsfogden. Er gjelden større enn du kan klare, kan kommunens gratis gjeldsrådgivning hjelpe deg å se på hele situasjonen, og Navs økonomi- og gjeldsveiledning svarer på 55 55 33 39 (hverdager 9–15).